Всемирная ассоциация организаций,
эксплуатирующих атомные электростанции
Московский Региональный Центр
Сервис

Коучинг как фактор улучшения производственных показателей

Коучинг как фактор улучшения производственных показателей
В рамках миссии поддержки ВАО АЭС-МЦ на Хмельницкой АЭС состоялся обучающий семинар «Наблюдение и коучинг в рамках обхода рабочих мест руководителями подразделений АЭС».

Открывая мероприятие, генеральный директор ХАЭС Николай Сергеевич Панащенко выразил уверенность, что совместные действия специалистов шести стран дадут толчок к улучшению работы по всем направлениям, обогатит новыми идеями, расширит возможности ответственных работников в общении с непосредственными исполнителями ответственной работы. Он отметил, что семинар начал работу именно в тот день, когда второй энергоблок ХАЭС пересек границу выработки с начала эксплуатации в 100 000 000 000 кВт * ч электроэнергии. «Харьков в год потребляет в пределах 2 миллиардов кВт * ч электроэнергии. Итак, нетишинцы только одним блоком на 50 лет обеспечили Хмельницкую электроэнергией. Каждая 12 лампочка в стране использует мощности ХАЭС».

Николай Сергеевич отметил, что на повестке дня сейчас вопрос продления эксплуатации первого энергоблока, на котором осуществлено глубокую реконструкцию и модернизацию. Это будет способствовать стабильности энергосистемы Украины, улучшению экономических показателей области и тому подобное. Он пожелал успехов специалистам, которые занимаются культурой безопасности, улучшением знаний и навыков соответствующей категории специалистов.

В состав участников семинара вошли представители Украины, России, Болгарии, Литвы, Белоруссии и Армении.

Основная цель - обмен опытом и практиками в сфере улучшения работы персонала, укрепления практики применения методов предотвращения ошибок; разработка рекомендаций по развитию лидерства руководителей в части их влияния на формирование правильных моделей поведения персонала и обмен опытом по применению наблюдений и наставничества, как инструмента улучшения.

Теория и практика во время семинара тесно переплелись и послужили лучшему усвоению материала. Собственно, коучинг (от англ. Coaching - тренерство), определяется как инструмент личностного и профессионального развития. Под этим понятием понимают искусство создания с помощью беседы и поведения устремления человека к желаемой цели, повышение реализации личностного и творческого потенциала с целью получения максимально возможного эффективного результата. Четыре базовые этапы коучинга: постановка цели, проверка реальности, выстраивание путей достижения и, собственно, достижения (он еще называется этапом свободы).

В ходе лекций с участием руководителя программы обучения и развития ВАО АЭС-МЦ Андрея Лукьяненко и советника ВАО АЭС-МЦ Сергея Локтионова рассмотрены презентации и темы, связанные с понятием коучинг в атомной энергетике, в частности «Качественный коучинг», «Применение коучинга для улучшения производственных показателей »,« Наблюдение и коучинг во время обходов рабочих мест руководителями АЭС ».

Во время практики каждый из участников на основе полученных теоретических знаний, смог попробовать себя в роли исполнителя работы, руководителя работы, коуча и коуча над коучем.

По мнению экспертов ВАО АЭС, путем улучшения процесса наблюдения во время обходов рабочих мест руководителями АЭС является использование метода коучинг, применение которого способствует предотвращению возникновения нарушений на производстве и выявления персоналом системных ошибок и недоработок в производственной деятельности.

Как заметил один из участников семинара, процесс наблюдения за персоналом при выполнении работ является непростой и имеет определенное сходство с обходами. На самом деле между ними существует большая разница. Во время обхода акцент делается на работе оборудования, а при наблюдении - на поведении персонала. Преимуществами наблюдения является то, что по его результатам можно обнаружить и ошибки персонала, и ошибки технологии, и недостатки организации процесса, за которым наблюдают.

Ссылка на статью ВАО АЭС-МЦ о мероприятии https://new.wanomc.ru/news/1617/

Ссылка на видео о мероприятии https://www.youtube.com/watch?v=WIH5URHC2dc

Автор: Виктор Гусаров