С 24 по 25 ноября 2015 года в Московском Центре ВАО АЭС успешно прошел Семинар на тему «Реализация и внедрение на АЭС системы ненаказания персонала при совершении ошибок и системы информирования руководства о проблемах по вопросам безопасности», организованный ВАО АЭС-МЦ.
В работе Семинара приняли участие 27 экспертов из 6 стран:
Представители эксплуатирующих организаций/атомных станций Болгарии, России, Украины, Чехии, Словакии, Финляндии, Ирана. Представители научных организаций. Приглашенные эксперты из России и Чехии.
На Семинаре была представлена и активно обсуждалась информация по вопросам в области использования на АЭС системы ненаказания персонала при совершении ошибок и системы информирования руководства о проблемах по вопросам безопасности.
Были рассмотрены следующие вопросы:
• Практические примеры лучших практик по применению политики ненаказания за непреднамеренную ошибку.
• Культура признания ошибок и последующие действия.
• Особенности взаимодействия руководителей с персоналом при применении политики ненаказания. Мотивация к открытому диалогу.
• Реализация политики поощрения добровольных сообщений персонала.
• Взаимосвязь политики ненаказания с практикой добровольных сообщений о несоответствиях и стратегией предотвращения ошибок.
• Разработка стратегии уменьшения количества ошибок, связанных с человеческим фактором.
Представленная в презентациях информация свидетельствует о том, что большинство атомных станций Московского центра ВАО АЭС понимает важность наличия на станции реализованной политики ненаказания персонала за непреднамеренные ошибки как одного из факторов сильной культуры безопасности и намерены ее реализовывать на своих площадках.
На заключительном совещании участники высоко оценили итоги семинара и выразили желание участвовать в мероприятиях по подобным тематикам, связанных с человеческим фактором и культурой безопасности и в будущем.
Автор: Дмитрий Чичикин
Источник: ВАО АЭС МЦ