В период с 21 по 25 марта 2022 года в соответствии с запросом Белоярской АЭС Московским центром ВАО АЭС была проведена миссия поддержки (МП) по теме: «Работа персонала и человеческий фактор».
В работе МП приняли участие эксперты:
• Семененко Олег, ВАО АЭС МЦ, Россия;
• Мельницкая Татьяна, АНО ДПО «Техническая Академия Росатома», Россия;
• Мостовой Александр, Кольская АЭС, Россия;
• Сергеенкова Ирина, Смоленская АЭС, Россия;
• Косов Михаил, Ленинградская АЭС, Россия.
Цели МП:
• обмен опытом и мнениями, адаптация международного опыта в области инструментов предотвращения ошибок;
• разработка рекомендаций для развития лидерства на АЭС.
В ходе проведения миссии участниками мероприятия были обсуждены следующие вопросы:
• особенности лидерства в условиях изменений;
• правила эффективной коммуникации с учетом личностных ресурсов партнера;
• опыт снижения количества неправильных действий персонала на Ленинградской АЭС;
• опыт внедрения инструментов предотвращения ошибок персонала на Смоленской АЭС;
• опыт внедрение культуры открытости и доверия на Кольской АЭС;
• трудности процесса изменения привычных моделей поведения;
• развитие стрессоустойчивости: Модель «Фильтры от дистресса».
На заключительном совещании с руководством Белоярской АЭС эксперты представили рекомендации по улучшению деятельности АЭС в области работы персонала и человеческого фактора и черновик отчета МП.
Автор: Семененко Олег Анатольевич