В период с 16 по 20 сентября 2019 года в ФГУП «Атомфлот» Московским центром была проведена миссия поддержки (МП) по теме: «Наблюдение за выполнением работ».
В работе миссии ВАО АЭС приняли участие следующие эксперты:
• Гончаров Иван (ВАО АЭС Московский Центр, Украина).
• Sopko Marek (АЭС Моховце, Словакия),
• Зеркаль Дмитрий (ВАО АЭС Московский Центр, Россия),
• Гутник Юрий (Ровенская АЭС, Украина),
• Григорьев Антон (Смоленская АЭС, Россия).
Целью МП было изучить текущее состояние в ФГУП «Атомфлот» и разработать рекомендации по совершенствованию в области наблюдений за выполнением работ.
В ходе проведения миссии участниками мероприятия были обсуждены следующие вопросы:
• Актуальность системы проведения наблюдений за действиями персонала, выполняющего работу. Периодичность и объем наблюдения.
• Основные принципы проведения наблюдений.
• Различие между проведением обходов и наблюдений.
• Виды наблюдений.
• Выбор объекта наблюдения.
• Инструменты предупреждения человеческих ошибок.
• Навыки проведения наблюдений.
• Практические тренажеры по проведению наблюдений.
• Эффективная обратная связь и коучинг.
• Процесс оценки качества документации при проведении работ.
• Методология обучения персонала методам предотвращения ошибок при выполнении работ.
• Методология оценки состояния рабочего места и действий персонала с точки зрения влияния на обеспечение ядерной безопасности и приверженности культуре безопасности.
На заключительном совещании с руководством ФГУП «Атомфлот» эксперты представили конкретные рекомендации для улучшения процесса наблюдений за выполнением работ персоналом ФГУП «Атомфлот» и черновик отчета МП.
Автор: Гончаров Иван Валентинович