Миссия Технической Поддержки в ОАО «Атомэнергоремонт»

С 26 по 29 апреля 2010 года Московским Центром ВАО АЭС совместно с Парижским центром в ОАО «Атомэнергоремонт» была проведена миссия технической поддержки (МТП) по теме "Самооценка деятельности в сфере услуг по техобслуживанию и ремонту АЭС, культура безопасности как неотъемлемая часть самооценки".

Целью миссии было обучение руководителей служб качества процедуре организации и проведения оценки культуры безопасности и самооценки на основе полученных данных, в соответствии с положительной практикой отрасли.

В работе миссии приняли участие специалисты ЦА и филиалов ОАО «Атомэнергоремонт».

В качестве экспертов в миссии приняли участие:

• Волков Эдуард Васильевич, ОНИЦ "Прогноз", Россия  
• Абрамова Владилена Николаевна, ОНИЦ "Прогноз", Россия  
• Хуан Мануэль Лупьянез, Парижский Центр ВАО АЭС  
• Носов Андрей Юрьевич, Московский Центр ВАО АЭС

В ходе проведения миссии участниками мероприятия были обсуждены следующие вопросы:

• определение показателей самооценки, напрямую связанных с производственными показателями и показателями культуры безопасности
• определение объектов мониторинга для формирования показателей самооценки
• формирование программы самооценки для всех уровней организационной структуры
• определение порядка (процедуры) взаимодействия с АЭС с целью оценивания качества предоставленных услуг  
• разработка процедуры самооценки как неотъемлемой части ежедневной деятельности (контроль проведения работ, определение извлечённых уроков в результате критического обсуждения выполненной работы, детальное изучение и анализ результативности рабочих процессов). Определение формы записей
• анализ данных самооценки и определение последующих действий, вытекающих из результатов анализа
• организационная структура: ответственные за повышение уровня культуры безопасности во всей организации, в её филиалах
• цели культуры безопасности
• оценка культуры безопасности: индикаторы, показатели уровня (количественные и качественные)
• программы повышения культуры безопасности, разработанные на основе показателей уровня культуры безопасности: основные аспекты и направления деятельности
• положительная практика: примеры практической деятельности по повышению культуры безопасности. На заключительном совещании вместе с представителями ОАО «Атомэнергоремонт» были обсуждены результаты миссии, включая рекомендации экспертов, которые будут переданы ОАО «Атомэнергоремонт» в составе заключительного отчета по МТП