В период с 15 по 19 апреля 2019 года на Смоленской АЭС Московским центром совместно с Атлантским и Парижским центрами ВАО АЭС была проведена миссия поддержки (МП) по теме: «Выявление и фиксация эксплуатационных проблем».
В работе миссии ВАО АЭС приняли участие следующие эксперты:
• Гончаров Иван (ВАО АЭС Московский Центр, Украина).
• Юрин Владимир (ВАО АЭС Московский Центр, Россия),
• Михайлов Сергей (Калининская АЭС, Россия),
• Kovalchick James (INPO, США),
• Schütze Dietmar (NPP Grohnde, Германия),
• Волков Эдуард (ОНИЦ «Прогноз», Россия).
Целью МП было изучить текущее состояние на АЭС и разработать рекомендации по:
• устранению терпимости персонала к недостаткам состояния оборудования;
• усилению критического отношения персонала при выполнении работ;
• формированию среды для выражения обеспокоенности;
• усилению внимания к оборудованию систем важных для безопасности.
В ходе проведения миссии участниками мероприятия были обсуждены следующие вопросы:
• Способы коммуникации, предоставление обратной связи;
• Устранение функциональных разрывов в бизнес-процессах;
• Анализ наблюдений, самооценок;
• Формирование правильного поведения персонала для выявления и фиксации эксплуатационных проблем;
• Планирование устранения эксплуатационных проблем;
• Лидерские качества и необходимые компетенции руководителя.
На заключительном совещании с руководством Смоленской АЭС эксперты представили конкретные рекомендации для улучшения процесса выявления и фиксации эксплуатационных проблем персоналом Смоленской АЭС и черновик отчета МП.